Päätös on ehdotuksen mukainen.

Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kaupunginkirjastot (Helmet-kirjastot) muistuttavat asiakkaitaan maksamattomista maksuista estääkseen saatavien vanhentumisen (Laki velan vanhentumisesta 15.8.2003/728).

Velan vanhentumisen katkaisutoimenpiteet koskevat 5 euron suuruisia tai sitä suurempia myöhästymismaksuja ja muita maksuja.

Kirjastotoimenjohtajan vuonna 2006 tekemän päätöksen mukaisesti yhteensä alle 5 euron suuruiset maksut poistetaan aineistokorvauksia lukuun ottamatta Helmet-kirjastojen yhteisestä kirjastojärjestelmästä eikä niiden vanhenemista katkaista.

Kirjastotoimenjohtajan vuonna 2010 tekemän päätöksen mukaisesti yhteensä 5 euron suuruiset ja sitä suuremmat maksut, joista on jo lähetetty kaksi maksumuistutusta, poistetaan aineistokorvauksia lukuun ottamatta Helmet-kirjastojen yhteisestä kirjastojärjestelmästä eikä niistä lähetetä useampia muistutuksia.

Kirjaston perimät yksittäiset maksut ovat pieniä, vaikka niitä on asiakaskunnan suuruuden takia lukumääräisesti paljon. Maksamattomien maksujen kokonaiseuromäärää ei ole pystytty arvioimaan aukottomasti, mutta erilaisin arviointimenetelmin päädytään vuositasolla 100 000–130 000 euroon Helsingin osalta. Kun Helsingin osuus poistettujen maksutapahtumien määrästä vuosina 2014–2016 on ollut keskimäärin 33 594, on yhden poistetun maksun keskimääräinen arvo kolmen ja neljän euron välillä.

Muistuttaminen kuluttaa työvoimaresurssia ja siitä syntyy kirjastolle tulostus- ja postikuluja. On epätarkoituksenmukaista käyttää työaikaa arvoltaan vähäisiä maksumuistutuksia koskeviin kysymyksiin ja reklamaatioihin vastaamiseen. Resurssien säästämiseksi on tarkoituksenmukaista nostaa velan vanhentumisen katkaisutoimenpiteiden raja nykyisestä 5 eurosta 10 euroon.

Muiden Helmet-kirjastojen osalta vastaavat päätökset on tehty.

This decision was published on 13.09.2017

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §