Hankinta, puhelinpalvelut, Liikenneliikelaitos

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Hankinta perustuu Helsingin kaupungin hankintakeskuksen puhepalveluiden kilpailutukseen H008-12, 18.1.2016 ja teknisen palvelun lautakunnan päätökseen 14.4.2016, 83 §, puhepalveluiden tuottamisesta.

Hankintailmoitus julkaistiin 2.1.2012 ja siksi tähän päätökseen sovelletaan aiempaa erityisalojen hankintalakia 349/2007.

Kaupunginkanslia koordinoi Helsingin kaupungin puhelinpalveluja. Varsinaisen palvelun tuottaa Palvelukeskuksen puhelin- ja hyvinvointipalvelut yhteistyössä kaupungin sopimustoimittajien kanssa.

Puhepalveluiden sopimuksen pääoperaattori on Telia Finland Oyj (ent. TeliaSonera Finland Oyj) ja sopimuskausi on kahdeksan (8) vuotta.

Puhepalveluihin sisältyvät mm. toimialojen vaihdepalvelut, kaupungin sisäisten ja ulkoisten puhelinluetteloiden ylläpito, puhelinpalveluratkaisujen tuottaminen ja kehittäminen yhteistyössä kaupunginkanslian kanssa sekä toimialojen puhelinpalvelujen käytön tukeminen ja ohjaaminen.

Palvelukeskus laskuttaa puhelinvaihde- palvelut ja puhelinkulut HKL:ltä kuukausittain kiinteinä kuukausisummina. Puhelinvaihdepalveluiden laskutus perustuu kaupunginkanslian sisäiseen päätökseen. Puhelinkulut tasataan vuosittain vastaamaan HKL:n todellisia puhelinkuluja.

Aiemmat päätökset ja tilaukset:
Hallintojohtajan päätös 3§, 17.1.2019 200.000,00 eur (alv 0%)
4600005003 278.696.54 eur (alv 0%)

Nyt tehtävän päätöksen jälkeen HKL on tilannut puhelinpalveluita yhteensä 678.696,54 eurolla (alv 0%).

This decision was published on 13.03.2020

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.

Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 123 § ja 146 §