Tutkimuslupa, Sujuva palvelut -valmennuksen arviointi

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja myönsi tutkimusluvan ********** arviointitutkimukselle ”Sujuvat palvelut -valmennuksen arviointi”. Yhteyshenkilö on projektipäällikkö ********** Tutkimuslupa on voimassa 30.4.2025 saakka.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

Aineistoa käsittelevät ainoastaan tutkimuksen kannalta välttämättömät henkilöt tutkimustarkoituksessa. Jos henkilörekistereihin sisältyviä tai salassa pidettäviä tietoja käsittelevät muut tutkijat kuin hakemuksen allekirjoittaneet ********** on heidän toimitettava salassapitositoumuksensa kaupungin kirjaamoon tämän päätöksen asiakirjoihin liitettäväksi (saatteena mainittava diaarinumero HEL 2024-005333).

Tutkimusprosessissa noudatetaan yleisiä tutkimuseettisiä periaatteita. Tutkimusraportista ei saa olla tunnistettavissa tutkimukseen osallistuneita henkilöitä.

Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia sosiaali-, terveys- ja pelastustoimelle.

Tutkija sitoutuu noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain 1050/2018 sekä muun voimassa olevan lainsäädännön tutkijalle asettamia vaatimuksia.

Tutkija saapuu pyydettäessä maksutta esittelemään tutkimuksen tuloksia Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimeen.

Sähköinen tutkimusraportti tai sen osoite toimitetaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön osoitteella: tutkimusluvat.sote@hel.fi. Valmiit tutkimukset ovat henkilökunnan käytettävissä sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen intrasivuilla.

Tutkimuksen tarkoituksena on arvioida Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) hyvinvointialueille tarjoamaa Sujuvat palvelut -valmennusta (osa Kestävän kasvun ohjelmaa). Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa valmennusten kehittämistyön ja levittämisen tueksi. Tavoitteena on valmennusta kuvaavan logiikkamallin ja kehittämisintervention ohjelmateorian testaaminen ja tarkentaminen. Valmennusta koskevaa prosessiarviointitietoa voidaan hyödyntää THL:n hyvinvointialueille tarjoaman toimeenpanon tuen parantamisessa ja kehittämisessä, mutta myös laajemmin läpimurtotyöskentelyn soveltamisessa.

Tutkimuskysymykset ovat

1) Millaista hyötyä Sujuvat palvelut -valmennukseen osallistuneet kehittämistiimit ja hankkeiden prosessinomistajat kokivat valmennuksella olleen?

2) Missä määrin kehittämistiimit saavuttivat valmennukselle asetetut tavoitteensa?

3) Mitkä tekijät Sujuvat palvelut -valmennuksessa ja toimintaympäristöissä tukivat tai haastoivat kehittämistiimejä tavoitteensa saavuttamisessa?

Tutkimuksen määrällinen aineisto muodostuu Sujuvat palvelut -valmennuksen osana kerätyistä tiedoista, jotka ovat THL:n omistamia. Laadullista aineistoa kerätään seitsemältä hyvinvointialueelta kehittämistiimin ryhmähaastattelulla ja prosessinomistajien haastattelulla. Helsingin kaupungin kehittämistiimissä on 7 työntekijää, jotka sijoittuvat hallinnollisesti lastensuojelun, aikuissosiaalityön ja päihdepalveluiden alle. Ryhmähaastatteluun osallistuu mahdollisuuksien mukaan koko tiimi sekä hyvinvointialueen palkkaama kehittäjäasiakas tai kokemusasiantuntija, joka voidaan rinnastaa henkilöstöön. Kummankin haastattelun pituus on noin 90 minuuttia. Haastattelut tallennetaan ja litteroidaan. Aineisto analysoidaan temaattisella sisällönanalyysilla.

Osallistujat rekrytoidaan yhteyshenkilön kautta. Heitä informoidaan tutkimuksesta, oikeuksistaan sekä henkilötietojen käsittelystä. Osallistuminen on vapaaehtoista ja osallistujat antavat suostumuksensa kirjallisesti ja suullisesti. Tutkimusaineistoa käsitellään ja säilytetään tietoturvallisesti liitteenä olevan tietosuojaselosteen mukaisesti ja henkilötietoa sisältävä aineisto hävitetään kokonaisuudessaan tutkimuksen päätyttyä. Tulokset kirjataan siten, ettei osallistujia voida tunnistaa. Tutkija sitoutuu noudattamaan hyvää tieteellistä käytäntöä ja eettisiä ohjeita. Tutkimuksen tuloksista laaditaan julkaisu THL:n Tutkimuksesta tiiviisti -julkaisusarjaan ja lisäksi tulokset julkaistaan 1–2 tieteellisessä artikkelissa. Tuloksia hyödynnetään myös Sujuvat palvelut -valmennuksen loppuraportoinnissa.

Tutkimuslupaa puoltavat

Perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja (24.4.2024)

Terveys- ja päihdepalvelujen vs. johtaja (3.5.2024)

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan päätöksen 17.1.2023 § 11 mukaan sosiaalihuollon asiakirjojen ja terveydenhuollon potilasasiakirjojen antamisesta päättää sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja (useita palvelukokonaisuuksia koskevat tutkimusluvat).