Virkasuhteen täyttäminen, kaupunkiympäristön toimiala, pysäköinninvalvonta ja pysäköintipalvelut, johtava pysäköinnintarkastaja, KYMP-03-60-24

Kunnallinen pysäköinninvalvoja päätti kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain 4 §:n 2 momentin nojalla jättää pysäköinninvalvonta ja pysäköintipalvelujen valvontayksikkö 3 johtavan pysäköinnintarkastajan viran (035486) täyttämättä.

Virka julistetaan haettavaksi myöhemmin uudelleen. Aiemmin tulleita hakemuksia ei oteta huomioon uudessa haussa.

Johtavan pysäköinnintarkastajan virka vapautui, kun viran edellinen hoitaja irtisanoutui 1.7.2024 lukien.

Virka oli julkisesti haettavana 29.8.-23.9.2024. Hakuilmoitus julkaistiin Helsingin kaupungin sähköisessä rekrytointipalvelussa, TE-palveluissa, Duunitorilla, Joblyssä sekä toimialan somessa.

Valintapäätös perustuu kaupunkiympäristön toimialan toimialajohtajan päätökseen 30.11.2023 § 41, jolla on siirretty hallintosäännön 14 luvun 1 §:n 2 mom. 5 kohdan mukaista toimivaltaa ottaa palvelukseen toimialan viranhaltijoita ja työntekijöitä.

Johtava pysäköinnintarkastaja johtaa valvontayksikön tuloksellisuutta ja vastaa osaltaan valvonnan kattavuudesta sekä seuraa ja ohjaa asiakaspalvelun toimivuutta. Hän asettaa yksikön tavoitteet yhteistyössä kahden muun valvontayksikön johtavan pysäköinnintarkastajan kanssa. Hän on myös osa palvelun ohjausryhmää ja tehtävään kuuluu aktiviinen toiminnan kehittäminen.

Johtava pysäköinnintarkastaja toimii lähiesihenkilönä kahdeksalle pysäköinninvalvonnan ammattilaiselle kannustavalla, valmentavalla ja osallistavalla otteella johtaen ja työhyvinvointia edistäen. Hän vastaa valvontayksiköiden osaamisen ylläpidosta ja kehittämisestä.

Tärkeä osa tehtävää on myös ulkoinen ja palvelun sisäinen asiakaspalvelu, jota tehdään vastaamalla palautekanavan kautta, puhelimitse ja sähköpostitse tuleviin yhteydenottoihin. Lisäksi tehtävään kuuluu tiivistä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa niin kaupunkiympäristön toimialalla kuin ulkoisten yhteistyökumppanien kanssa.

Viran kelpoisuusehtona on soveltuva korkeakoulututkinto tai aiempi opistoasteen tutkinto sekä pysäköintiä ja pysäyttämistä koskevien sääntöjen tuntemus. Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen erinomainen ja ruotsin kielen tyydyttävä suullinen ja kirjallinen taito.

Tehtävässä edellytetään kokemusta esihenkilötehtävistä tai vastaavaa johtamiskokemusta ja erinomaisia valmiuksia toimia esihenkilönä.

Eduksi katsotaan valmiudet toimia kouluttajana pysäköinninvalvonnan ja pysäköintipalvelujen asiantuntijaorganisaatiossa, muutos- ja uudistumiskyky sekä hyvät vuorovaikutustaidot ja asiakaslähtöinen työskentelyote haasteellisienkin asiakaspalvelutilanteiden hoitamiseksi.

Virkaa täytettäessä tulee ottaa huomioon perustuslain 125 §:ssä säädetyt yleiset nimitysperusteet julkisiin virkoihin eli taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Määräaikaan mennessä virkaa haki 36 henkilöä, joista 19 täytti kelpoisuusehdot. Rekrytointiprosessin aikana haastateltiin viisi hakijaa, joista yksi perui hakemuksensa haastattelun jälkeen.

Virka päätettiin jättää tässä vaiheessa täyttämättä soveltuvien hakijoiden vähäisyyden vuoksi, ja julistaa myöhemmin uudelleen haettavaksi laajemman hakijapohjan saamiseksi.