Vuokraus, asiakaspalvelutila, Pitkänsillanranta 3, Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo / sosiaali- ja terveystoimiala

Yksikön päällikkö päätti osoitteessa Pitkänsillanranta 3 sijaitsevan yhteensä 229 neliön suuruisten asiakaspalvelutilojen vuokrauksen Keskinäisen Työeläkevakuutusyhtiö Elo:lta sosiaali- ja terveystoimialan käyttöön 5 496,00 euroa/kk arvonlisäverottamaan kokonaishintaan. Kokonaisvuokra tiloista on 24,00 euroa/m²/kk.

Vuokraan lisätään kaupunkiympäristön toimialan perimä yleiskustannus joka on suuruudeltaan 0,67 euroa/m/kk.

HL 51 §:n perusteella korjattu sopimuksen alkamispäivämäärä.

Sosiaali- ja terveystoimialalle etsittiin Hakaniemen alueelta toimitilaa toiminnan käyttöön. Kaupungin omista tiloista ei löytynyt toiminnalle sijainniltaan, toiminnoiltaan ja suuruudeltaan tarpeeseen soveltuvaa tilaa.

Perustelut tilatarpeelle

Seniori-info on kuntalaisten puhelin- ja neuvontapalvelu ja se on osa Helsingin kaupungin HelppiSeniorin keskitettyä palveluohjausta. Palveluyksikössä työskentelee 14 sosiaali- ja terveysalan ammattilaista sekä esihenkilö.
Seniori-infon palvelut on kohdennettu yli 65-vuotiaille helsinkiläisille ja heidän läheisilleen, ja palvelua saa sekä suomeksi että ruotsiksi. Seniori-infoon voi ottaa yhteyttä tulemalla myös paikanpäälle. Seniori-info tarjoaa neuvontaa ja ohjausta palveluista, jotka tukevat ikäihmisen toimintakykyä, hyvinvointia ja osallisuutta. Seniori-infosta arvioidaan alustavasti ikäihmisen tarvetta sosiaali- ja terveyspalveluille.

Nykyinen toimitilamme ei vastaa Seniori-infon toiminnan tarkoitusta. Toimitilamme on erityisen ongelmallinen ikäihmisille, joilla on muutenkin lähtökohtaisesti vaikeuksia kulkea arjen menoihinsa turvallisesti. Tämä puolestaan lisää esteitä ikäihmistä omatoimisuutensa ylläpitämisessä. Tällä hetkellä toimitilamme ei ole esteetön, ei helposti saavutettava eikä asiakasryhmällemme riittävän turvallisesti käytettävä. Tilamme sijaitsee Sörnäisissä, keskellä päivittäin muuttuvia vaarallisia katu- ja rakennusremontteja Käenkujan loppupäässä ja 6 kerroksessa. Pääsy toimitilaan edellyttää aina opastetaulun ymmärtämistä, hissipuhelimen käyttöä, vahtimestarin vapauttamista asiakkaalle hissi kerrokseen pääsemiseksi, vahtimestarin vastaanottamista, jonka jälkeen asiakkaamme voi tavoittaa palveluneuvojamme. Tila ei edellä mainittuihin perusteluihin vedoten täytä lain edellyttämää vaatimusta Ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista pykälän 7 §, Palvelujen saatavuus ja saavutettavuus. Tämä lisäksi palveluja käyttävillä asiakkaillamme pitää olla yhdenvertainen mahdollisuus saada palveluja esteettömästi ja turvallisesti Yhdenvertaisuuden periaatteiden mukaisesti. Myöskään tämä ei tässä toimitilassa näillä osin toteudu.