Oikaisuvaatimus Palkejk:n päätökseen 20.12.2018 § 40, Etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymä videoyhteyksineen, VideoVisit Oy

HEL 2019-000660
Talousasiat, verotus ja omaisuuden hallinta
Previous handling
More recent handlings
Other decisions for the meeting
Case 6. / 6 §

Markkinaoikeuden päätös, johtokunnan päätökseen 20.12.2018 § 40, Etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymä videoyhteyksineen,

Board of Palvelukeskus Helsinki

Päätös

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti

- merkitä markkinaoikeuden päätöksen nro 495/19/21.11.2019 tiedoksi olla panematta markkinaoikeuden kumoamaa johtokunnan 20.12.2018 § 40 kohdalla hyväksymää hankintapäätöstä täytäntöön,

- keskeyttää hankinta esityslistan tämän asiakohdan perusteluissa mainituin syin,

- kehottaa toimitusjohtajaa ryhtymään toimenpiteisiin uuden tarjouskilpailun järjestämiseksi sekä

- valtuuttaa toimitusjohtaja tai hänen määräämänsä järjestämään väliaikaisen hankinnan tarjouskilpailun ajaksi.

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Close

Esittelijä toteaa, että markkinaoikeus on kumonnut johtokunnan 20.12.2018 § 40 kohdalla hyväksymän hankintapäätöksen ja kieltänyt 50.000 euron sakon uhalla tekemästä johtokunnan em. päätöksen perusteella hankintasopimusta tai panemasta sitä muutoin täytäntöön. Markkinaoikeuden päätös on lainvoimainen.

Ajan kulumisen vuoksi nyt kumotun tarjouskilpailun perusteella jätetyt vanhat tarjoukset eivät enää sovellu palvelukeskusliikelaitoksen (hankintayksikön) tämän päivän hankintatarpeisiin. Vanhoilla tarjouksilla ei enää saavuteta parasta mahdollista lopputulosta.

Palvelukeskusliikelaitoksen tarve etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymästä videoyhteyksineen on edelleen tarkentunut ja osaksi täysin muuttunut noin kahdessa vuodessa, mitä hankinnan aloittamisesta on kulunut.

Hankinnan kohteen ja tarpeen muuttuminen johtuu muiden muassa seuraavista syistä:

- Helsingin kaupunki on päättänyt ottaa kaikissa uusissa järjestelmissään
WCAG-saavutettavuusohjeiston mukaisen AA-tason mukaiset vaatimukset käyttöön.

- Helsingin kaupunki on päivittänyt tietosuojaliitettään, jossa on uusia huomioitavia asioita mm. henkilötietojen käsittelyyn.

- Palvelussa on toiminnan laajentumisen myötä ilmennyt tarpeita, jotka eivät täyty nyt keskeytettävän hankinnan vaatimusmäärittelyssä. Nämä tarpeet vaikuttavat olennaisesti tilaajan kykyyn tuottaa palvelua eri asiakasryhmille.

- Laitteisiin saapuviin yhteydenottoihin tulee myös loppukäyttäjäasiakkaiden pystyä vastaamaan manuaalisesti

- Loppukäyttäjälaitteista tehtävien hätäsoittojen vastaanottajat on pystyttävä ohjelmoimaan asiakasryhmäkohtaisesti

- Palvelussa käytettäviin laitteisiin liitettävien lisälaitteiden käytön hallintaa on täsmennettävä, jotta se vastaa erilaisia uusien käyttötapausten asettamia vaatimuksia. Palvelussa käytettävä laitekokoonpano on muuttunut ja muutoksen aiheuttamat vaateet on huomioitava tarjouspyynnössä.

Esittelijä toteaa, että tässä tilanteessa johtokunnan on tarkoituksenmukaista ja tasapuolista keskeyttää hankintamenettely ja käynnistää uusi tarjouskilpailu.

Close

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta 08.02.2019 § 3

Päätös

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti esittelyssä mainituilla perusteilla hylätä VideoVisit Oy:n hankintaoikaisuvaatimuksen koskien johtokunnan päätöstä 20.12.2018 § 40, etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymä videoyhteyksineen hankinta.

Hankintaoikaisuvaatimuksessa ei ole esitetty sellaisia perusteita, joiden nojalla johtokunnan edellä mainittua päätöstä tulisi muuttaa.

Esittelijä
yksikönjohtaja
Riitta Laanala
Lisätiedot

Seppo Stenroos, suunnittelija, puhelin: 310 27220

seppo.stenroos@hel.fi
Close

This decision was published on 14.02.2020

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.

Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 146 §

Close

Presenter information

vs. yksikönjohtaja
Risto Paavola

Ask for more info

Risto Paavola, vs. yksikönjohtaja, puhelin: 09 310 27013

risto.paavola@hel.fi
Download decision (pdf)

Attachments

1. Markkinaoikeuden päätös 21.11.2019
The attachment will not be published on the internet.

The decision documents refer to appendices that are not available online. The City of Helsinki does not publish any appendices that contain confidential information or information that could compromise the protection of privacy or a private trader's business or trade secret when published. The published documents also exclude appendices that cannot be made available in an electronic format due to technical reasons. (Act on the Openness of Government Activities 621/1999, Information Society Code 917/2014, Data Protection Act 1050/2018, Act on the Status and Rights of Social Welfare Clients 812/2000, Act on the Status and Rights of Patients 785/1992, Act on Public Procurement and Concession Contracts 1397/2016). You can also request decision documents from the City of Helsinki Registrar's Office.