Hankinta, ServiceNow-käyttöönotto kaupunkitasoisesti

HEL 2020-007273
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 181

It-palvelunhallintajärjestelmän käytön laajentaminen

Kansliapäällikkö

Päätös

Kansliapäällikkö päätti hankkia It-palvelunhallintajärjestelmän käytön
laajennuksen TietoEvry Oyj:ltä liitteenä olevan sopimuksen mukaisesti
siten, että palvelun kahden vuoden käyttöoikeuskustannukset sadalle
käyttäjälle saavat olla enintään 77 303 euroa ja ylläpitokustannukset
enintään 304 800 euroa.

Kansliapäällikkö päätti, että järjestelmän käyttöönottoprojektin kustannukset saavat olla enintään 197 955 euroa.

Kansliapäällikkö päätti, että tietohallintojohtaja voi allekirjoittaa tähän
päätökseen liittyvän sopimuksen.

Kustannusten arvonlisäveroton osuus maksetaan talousarvion kohdalta 1 40 01, Kaupunginkanslia, projektilta Digitaalinen perusta (projektinumero 181200301106).

Päätöksen perustelut

Hankinta liittyy keskeisesti Helsingin kaupungin digitaalisen perustan uudistamishankkeeseen. Kaupungin strategiana on olla parhaiten digitalisaatiota hyödyntävä kaupunki ja digitaalisen perustan uudistaminen on yksi Helsingin digitalisaatio- ohjelman tärkeimmistä kehityskokonaisuuksista. Hankkeen yhtenä tavoitteena on siirtää vuoden 2021 alusta lähtien it-tukipalvelujen ja päätelaitteiden elinkaaripalvelujen tuottaminen kaupunkitasoiseksi toiminnaksi. It-palvelunhallintajärjestelmän käytön laajentaminen palvelee tätä tavoitetta.

Hankinta perustuu puitesopimukseen Nro 2004 0219 (Puitesopimus Helsingin kaupungin HEL-keskuspalveluista).

Päätös tullut nähtäväksi 27.07.2020

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.

Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 123 § ja 146 §

Sulje

Lisätietojen antaja

Esa Härkönen, Hankepäällikkö, puhelin: 050-5591721

esa.harkonen@hel.fi

Päättäjä

Sami Sarvilinna
kansliapäällikkö
Markus Kühn
strategiajohtaja

Liitteet (pdf)

1. TietoEVRYn tarjous Helsingin kaupungille
2. Lisenssien hinnat
3. Jatkuvan palvelun hinta

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.