Hanke, kaupunginkanslia, Avoin ovi palveluihin -hanke 2022-2023

Rahoitusjohtaja päätti hyväksyä Helsingin kaupungin osallistumisen työ- ja elinkeinoministeriön erityisavustuksen valtakunnalliseen hankehakuun kunnille ja kuntayhtymille maahanmuuttajien matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittämiseen ja vakiinnuttamiseen jatkohankkeella Avoin ovi palveluihin – ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittämishanke.

Samalla rahoitusjohtaja päätti valtuuttaa kaupunginkanslian viestintäosaston osallisuus ja neuvonta -yksikön toimimaan kaupungin edustajana kyseisessä hankkeessa ja allekirjoittamaan hankkeen toteuttamiseksi tarvittavat asiakirjat todeten, että hankkeen Helsingin osuuden kustannuksiin 400 850 euroa, josta omarahoitusosuus 30 % on 120 255 euroa, varaudutaan keskitetyn hanketoiminnan määrärahassa talousarviokohdassa 15004.

Avoin ovi palveluihin -hankkeissa 2020–2022 tehty pohjatyö luo hyvät edellytykset jatkohankkeen toteutumiselle. Ensimmäisellä ja toisella hankekaudella on kartoitettu kehittämistarpeet ja sen pohjalta rakennettu toimintamalli, seudullinen ohjaus- ja neuvontatyön verkosto sekä tehty ohjaus- ja neuvontatyön valtakunnallista koulutuskokonaisuutta. Nämä tehdyt toimenpiteet luovat hyvät edellytykset vieraskielisille suunnatun ohjaus- ja neuvontatyön pysyvien, kaupunkitasoisien toimintakäytänteiden tekemiseen nyt haettavalla hankekaudella.

Kolmannen hankekauden tavoite on varmistaa ensimmäisen ja toisen hankekauden aikana luotujen toimintatapojen ja -käytänteiden jääminen osaksi Helsingin kaupungin pysyvää vieraskielisille suunnattua matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontatyötä. Hankkeen toimenpiteet muutetaan kehittämistoiminnasta pysyviksi rakenteiksi. Pysyvien rakenteiden avulla pidetään yllä ohjaus- ja neuvontatyötä tekevien osaamista, taataan selkeä ohjaus- ja neuvontapalveluiden kokonaisuus ja toimivat yhteistyörakenteet Helsingin kaupungin matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontatyössä sekä luodaan pysyvät puitteet seudulliselle, sektorirajat ylittävälle yhteistyölle.

Jatkohanke tukee kaupunkistrategian kirjausta, jonka mukaan palveluissa ja osallisuustyössä lisätään eri väestöryhmien tasavertaista kohtaamista ja kuntalaisten kykyä nähdä kaupunki muiden silmin. Lisäksi jatkohankkeen toiminta tukee Helsingin kaupungin palvelujen tasa-arvo ja yhdenvertaisuusstrategian kirjausta, jonka mukaan vieraskielisten asiakkaiden neuvontaa parannetaan käynnistämällä Avoin ovi palveluihin -hankkeen toimintamallin jalkautus kaikille toimialoille ja kaikkiin kaupungin neuvonta- ja ohjauspalveluihin.

Jatkohankkeen toteuttavat pääosin samat yhteistyökumppanit kuin nykyisenkin eli Helsingin kaupunki ja sen yhteistyökumppaneita ovat valtiollisista palveluista TE-palvelut, Kansaneläkelaitos sekä kolmannen sektorin toimijoista Föreningen Luckan rf, Monik ry, Suomen venäjänkielinen keskusjärjestö ja Vantaan venäläinen klubi ry sekä ruotsinkielisen kotoutumisen osalta Arcadan ja Prakticumin Karriärcenter Arabia. Hanke tekee myös tiivistä yhteistyötä Espoon ja Vantaan hankkeiden ja niihin liittyvien ohjaus- ja neuvontapalveluiden kanssa.

Jatkohankkeen budjetti on 400 850 euroa, jolle saadaan työ- ja elinkeinoministeriöltä rahoitusta enintään 280 595 euroa. Kuntarahoitusosuus on 120 255 euroa. Hanke toteutetaan 1.9.2022–31.8.2023 välisenä aikana.

Helsingin kaupungin hallintosäännön mukaan rahoitusjohtaja päättää kaupungin puolesta rahoituksen hakemisesta.