Vuokrahyvitys, Käpylä

HEL 2024-003740
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 11

Vuokrahyvityksen myöntäminen jäätyneiden putkien vuoksi

Yksikön päällikkö

Päätös

Yksikön päällikkö päätti myöntää vuokralaiselle, ********** vuokrahyvitystä talon jäätyneiden putkien vuoksi 100 % kuukausivuokrasta haitan keston ajalta 27.11.-21.12.2023. Hyvitetään myös 20 % kuukausivuokrasta ajalta 22.12.2023-9.1.2024 keittiön kylmyyden vuoksi sekä hyvitetään sähkölaskut yhteensä 147,89 €.

Päätöksen perustelut

Vuokralainen asuu Asumisen palveluiden vuokraamassa talossa osoitteessa **********

Asuinhuoneiston vuokrauksesta annetun lain 23 §:n 2 mom:n mukaan vuokralaisella on oikeus saada vapautus vuokran maksamisesta tai vuokra kohtuullisesti alennetuksi siltä ajalta, jolta huoneistoa ei ole voitu käyttää tai jolta huoneisto tai kohde ei ole ollut vaadittavassa tai sovitussa kunnossa. Kohtuullisen vuokran alennuksen suuruus muodostetaan arvioimalla tai laskemalla se osuus vuokrasta, joka kohdistuu vuokralaisen käytöstä poissa olevaan osaan huoneistoa siltä ajalta, jona kyseinen osa huoneistoa ei ole vuokralaisen käytössä.

Talossa ei ole ollut juoksevaa vettä ajalla 27.11.-21.12.2023, koska putket ovat jäätyneet, sekä keittiön että kylpyhuoneen hanat ovat vuotaneet, minkä vuoksi ne on pitänyt vaihtaa uusiin.

Talossa on ollut kytkettynä lämpöpuhallin ajalla 11.12.-19.12.2023 jäätyneiden putkien sulattamiseksi. Vuokralaisen sähkölaskut ovat olleet yhteensä 147,89 euroa ajalla 27.11.-21.12.2023. Tänä aikana vuokralainen ei ole voinut asua talossa, koska siellä ei ole ollut juoksevaa vettä, mutta sähkölämmitys on täytynyt pitää päällä.

Keittiössä ei ole ollut lämpöpatteria ajalla 27.11.2023-9.1.2024. Keittiön sisälämpötila on ollut + 6-9 astetta, ja keittiön ikkunan sisäpuolella on ollut jääkerros.

Asumisen yksikkö on käsitellyt hyvityshakemuksen, ja arvioinut kohtuulliseksi hyvityksen määräksi 100 prosenttia kuukausivuokrasta haitan keston ajalta 27.11.-21.12.2023, koska huoneistossa ei ole voinut asua jäätyneiden putkien vuoksi. Hyvitetään kuukausivuokrasta vielä 20 prosenttia ajalta 22.12.2023-9.1.2024, koska keittiössä ei ole ollut lämpöpatteria ja huoneessa on ollut alle 15 astetta lämmintä. Hyvitetään myös sähkölaskut haitan ajalta yhteensä 147,89 euroa.

Vuokralaista pyydetään olemaan yhteydessä Helsingin kaupungin taloushallintopalveluun puhelimitse 09 310 25300 tai sähköpostitse talpa.asiakaspalvelu@hel.fi, ja ilmoittamaan tilinumeronsa, jotta vuokrahyvitys voidaan maksaa. Mikäli vuokralaisella on vuokravelkaa, vuokrahyvitys kohdistetaan ensisijaisesti velkojen maksamiseen eikä sitä hyvitetä tällöin vuokralaisen tilille.

Viime kädessä vuokralaiselle vuokrahyvityksenä suoritettava määrä on yksityisoikeudellinen riita-asia, jonka vuokralainen voi halutessaan saattaa yleisen alioikeuden ratkaistavaksi.

Päätös tullut nähtäväksi 18.03.2024

OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
  • kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin kaupungin kaupunkiympäristölautakunta.

Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:

Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/

Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.

Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.

Sähköpostiosoite:
helsinki.kirjaamo@hel.fi
Postiosoite:
PL 10
 
00099 HELSINGIN KAUPUNKI
Käyntiosoite:
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelinnumero:
09 310 13700

Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava

  • päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
  • miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • oikaisuvaatimuksen tekijä
  • millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
  • oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.

Sulje

Lisätietojen antaja

Laura Henttonen, asuntosihteeri, puhelin: 09 310 15105

laura.henttonen@hel.fi

Päättäjä

Oscar Ailio
yksikön päällikkö

Liitteet (pdf)

1. Hakemus 10.3.2024, liite, Gmail - Reklamaatio Kalervonkatu As.1
Liitettä ei julkaista internetissä.
2. Hakemus 10.3.2024
Liitettä ei julkaista internetissä.
3. Hakemus 10.3.2024, liite, Keittiön ikkuna
Liitettä ei julkaista internetissä.
4. Hakemus 10.3.2024, liite, Sähkölasku 11.1.2024
Liitettä ei julkaista internetissä.
5. Hakemus 10.3.2024, liite, Sähkölasku 11.12.2023
Liitettä ei julkaista internetissä.

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.