Vahingonkorvausvaatimus vahingoittuneesta puhelimesta

Ennen vuotta 2019 julkaistujen asioiden otsikkona näytetään päätöksen otsikko.
HEL 2018-010162
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 16
Tämä toimielin tai virka on lakkautettu

Vahingonkorvausvaatimus vahingoittuneesta puhelimesta

Yksikön päällikkö

Päätös

Yksikön päällikkö päätti, että kotisairaalan hoitajalle ********** (jäljempänä hakija) korvataan kohtuussyistä 22,80 euroa asiakaskäynnin yhteydessä vahingoittuneesta puhelimesta.

Päätöksen perustelut

Korvaushakemuksen mukaan hakija vaatii korvaamaan oman puhelimen vahingoittumisesta 6.7.2018 asiakaskäynnin yhteydessä 22,80 euroa. Hakija kertoo, että puhelin lipsahti hänen kädestään kirjautumisen yhteydessä ja puhelimen näyttö osui metallisen pöydän jalkaan. Vahinkotapahtuman johdosta puhelimen lasi jouduttiin uusimaan.

Pohjoisen kotisairaalan apulaisosastonhoitajalta saadun tiedon mukaan Osmo-pilotti oli käytössä kotisairaaloissa kolme kuukautta, mutta sen käyttö lopetettiin 25.9.2018. Hoitajat käyttivät omia puhelimia ylilääkärin ohjeistuksella, koska kotisairaaloissa ei silloin ollut hoitajien käytettäväksi henkilökohtaisia puhelimia, joita olisi voitu käyttää pilotissa. Osmo potilastietojärjestelmään sisäänkirjautumiseen tarvittiin vahvaa tunnistautumista. Vahvassa tunnistautumisessa yhteiskäyttöpuhelimet eivät tule kyseeseen.

Asiassa ei ole esitetty sellaisia tietoja tai sellaista näyttöä, jonka perusteella voitaisiin todeta, että hakijalle sattunut vahinkotapahtuma olisi johtunut Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimen tuottamuksesta tai laiminlyönnistä, eikä sosiaali- ja terveystoimi näin ollen ole korvausvelvollinen.

Edellä todetun perusteella sosiaali- ja terveystoimi katsoo kohtuussyistä aiheelliseksi korvata puhelimen lasin vaihdosta aiheutuneet kustannukset 22,80 euroa. Apulaisosastonhoitajan tietojen mukaan hakija ei ole saanut korvausta mistään muulta taholta tässä asiassa.

Päätös tullut nähtäväksi 30.01.2019

OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
  • kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunta.

Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:

Sähköpostiosoite:
Postiosoite:
PL 10
 
00099 HELSINGIN KAUPUNKI
Faksinumero:
(09) 655 783
Käyntiosoite:
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelinnumero:
(09) 310 13700 (Yleishallinto)

Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava

  • päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
  • miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • oikaisuvaatimuksen tekijä
  • millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
  • oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.

Sulje

Lisätietojen antaja

Pekka Mäki, lakimies, puhelin: 09 310 44182

pekka.maki@hel.fi

Päättäjä

Harri J. Lehtonen
va.yksikön päällikkö

Liitteet (pdf)

1. Vahingonkorvausvaatimus 19.9.2018
Liitettä ei julkaista internetissä.
2. Elisa, lasku 15.9.2018
Liitettä ei julkaista internetissä.

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.