Oikaisuvaatimus Palkejk:n päätökseen 20.12.2018 § 40, Etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymä videoyhteyksineen, VideoVisit Oy

HEL 2019-000660
Talousasiat, verotus ja omaisuuden hallinta
Edellinen käsittely
Asialla on uudempia käsittelyjä
Kokouksen muut asiat
6. / 6 §

Markkinaoikeuden päätös, johtokunnan päätökseen 20.12.2018 § 40, Etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymä videoyhteyksineen,

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta

Päätös

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti

- merkitä markkinaoikeuden päätöksen nro 495/19/21.11.2019 tiedoksi olla panematta markkinaoikeuden kumoamaa johtokunnan 20.12.2018 § 40 kohdalla hyväksymää hankintapäätöstä täytäntöön,

- keskeyttää hankinta esityslistan tämän asiakohdan perusteluissa mainituin syin,

- kehottaa toimitusjohtajaa ryhtymään toimenpiteisiin uuden tarjouskilpailun järjestämiseksi sekä

- valtuuttaa toimitusjohtaja tai hänen määräämänsä järjestämään väliaikaisen hankinnan tarjouskilpailun ajaksi.

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Sulje

Esittelijä toteaa, että markkinaoikeus on kumonnut johtokunnan 20.12.2018 § 40 kohdalla hyväksymän hankintapäätöksen ja kieltänyt 50.000 euron sakon uhalla tekemästä johtokunnan em. päätöksen perusteella hankintasopimusta tai panemasta sitä muutoin täytäntöön. Markkinaoikeuden päätös on lainvoimainen.

Ajan kulumisen vuoksi nyt kumotun tarjouskilpailun perusteella jätetyt vanhat tarjoukset eivät enää sovellu palvelukeskusliikelaitoksen (hankintayksikön) tämän päivän hankintatarpeisiin. Vanhoilla tarjouksilla ei enää saavuteta parasta mahdollista lopputulosta.

Palvelukeskusliikelaitoksen tarve etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymästä videoyhteyksineen on edelleen tarkentunut ja osaksi täysin muuttunut noin kahdessa vuodessa, mitä hankinnan aloittamisesta on kulunut.

Hankinnan kohteen ja tarpeen muuttuminen johtuu muiden muassa seuraavista syistä:

- Helsingin kaupunki on päättänyt ottaa kaikissa uusissa järjestelmissään
WCAG-saavutettavuusohjeiston mukaisen AA-tason mukaiset vaatimukset käyttöön.

- Helsingin kaupunki on päivittänyt tietosuojaliitettään, jossa on uusia huomioitavia asioita mm. henkilötietojen käsittelyyn.

- Palvelussa on toiminnan laajentumisen myötä ilmennyt tarpeita, jotka eivät täyty nyt keskeytettävän hankinnan vaatimusmäärittelyssä. Nämä tarpeet vaikuttavat olennaisesti tilaajan kykyyn tuottaa palvelua eri asiakasryhmille.

- Laitteisiin saapuviin yhteydenottoihin tulee myös loppukäyttäjäasiakkaiden pystyä vastaamaan manuaalisesti

- Loppukäyttäjälaitteista tehtävien hätäsoittojen vastaanottajat on pystyttävä ohjelmoimaan asiakasryhmäkohtaisesti

- Palvelussa käytettäviin laitteisiin liitettävien lisälaitteiden käytön hallintaa on täsmennettävä, jotta se vastaa erilaisia uusien käyttötapausten asettamia vaatimuksia. Palvelussa käytettävä laitekokoonpano on muuttunut ja muutoksen aiheuttamat vaateet on huomioitava tarjouspyynnössä.

Esittelijä toteaa, että tässä tilanteessa johtokunnan on tarkoituksenmukaista ja tasapuolista keskeyttää hankintamenettely ja käynnistää uusi tarjouskilpailu.

Sulje

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta 08.02.2019 § 3

Päätös

Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti esittelyssä mainituilla perusteilla hylätä VideoVisit Oy:n hankintaoikaisuvaatimuksen koskien johtokunnan päätöstä 20.12.2018 § 40, etähoidon ja etäkuntoutuksen käyttöliittymä videoyhteyksineen hankinta.

Hankintaoikaisuvaatimuksessa ei ole esitetty sellaisia perusteita, joiden nojalla johtokunnan edellä mainittua päätöstä tulisi muuttaa.

Esittelijä
yksikönjohtaja
Riitta Laanala
Lisätiedot

Seppo Stenroos, suunnittelija, puhelin: 310 27220

seppo.stenroos@hel.fi
Sulje

Päätös tullut nähtäväksi 14.02.2020

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.

Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 146 §

Sulje

Esittelijä

vs. yksikönjohtaja
Risto Paavola

Lisätietojen antaja

Risto Paavola, vs. yksikönjohtaja, puhelin: 09 310 27013

risto.paavola@hel.fi
Lataa tulostusversio (pdf)

Liitteet (pdf)

1. Markkinaoikeuden päätös 21.11.2019

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.