Hankinta, lisätilaus, ServiceNow

HEL 2021-003696
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 15

IT-palveluhallintajärjestelmän (ITSM) lisälisenssien hankinta

Digitalisaatiojohtaja

Päätös

Digitalisaatiojohta päätti hankkia It-palvelunhallintajärjestelmän lisälisenssejä TietoEvry Oyj:ltä liitteenä olevan sopimuksen mukaisesti. Lisenssejä hankitaan elokuun 2022 loppuun yhteensä 150 käyttäjälle. Kustannukset 150 käyttäjälle saavat olla enintään 111 587,22 euroa.

Kustannusten arvonlisäveroton osuus maksetaan talousarvion kohdalta 8 05 01 05 INV - Digitaalinen perusta projektinumerolta 1893001004001.

Päätöksen perustelut

IT-palveluhallintajärjestelmän käyttöönoton tavoitteena on siirtää vuoden 2021 aikana it-tukipalvelujen ja päätelaitteiden elinkaaripalvelujen tuottaminen kaupunkitasoiseksi toiminnaksi. Lisälisenssien hankinta johtuu It-palvelunhallintajärjestelmän käytön laajenemisesta.

Hankinta perustuu puitesopimukseen Nro 2004 0219 (Puitesopimus Helsingin kaupungin HEL-keskuspalveluista).

Päätös tullut nähtäväksi 26.03.2021

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §

Sulje

Lisätietojen antaja

Esa Härkönen, Palvelupäällikkö, puhelin: 050-5591721

esa.harkonen@hel.fi

Päättäjä

Mikko Rusama
digitalisaatiojohtaja
Katja Artimo

Liitteet (pdf)

1. Tarjous

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.