Pysyväisohje PYSY084, Käyttämättä jätetystä palvelusta perittävä maksu

Päätös

Sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtaja antoi liitteen 1 mukaisen pysyväisohjeen: Käyttämättä jätetystä palvelusta perittävä maksu Pysy084, 22.6.2021. Ohje on voimassa 1.7.2021 alkaen.

Samalla toimialajohtaja kumosi 1.7.2021 lukien pysyväisohjeen:

Peruuttamattomasta vastaanottoajasta perittävät maksut Pysy084 1.1.2020.

Päätöksen perustelut

Pysyväisohje PYSY084 koskee käyttämättömistä ajoista perittäviä maksuja (”sakkomaksuja”). Pysyväisohjeissa käsitellään mm. sakkomaksun suuruutta, keneltä sakkomaksua saa peritä ja mistä palveluista peritään sakkomaksuja.

Ohje päivitetään, koska uusi asiakasmaksulaki astuu voimaan 1.7.2021 tuoden muutoksia sakkomaksuihin.

Ohjeessa on otettu huomioon asiakasmaksulain tuomat muutokset sekä Helsingin sosiaali- ja terveyslautakunnan päätös kyseisten asiakasmaksujen perusteista (11.5.2021 §95 Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksujen maksuperusteiden määrääminen asiakasmaksulain osauudistuksen mukaisesti 1.7.2021 alkaen).

Ohjeeseen on päivitetty sakkomaksun uusi määrä 50,80 euroa. Ohjeeseen on lisätty, että sakkomaksu peritään jatkossa myös terapian vastaanotoilta sekä niiltä avoterveydenhuollon terveydenhuollon ammattihenkilön antamien palveluiden etävastaanotoilta, joilta nykyiselläänkin peritään sakkomaksu. Näitä ovat lääkärin ja hoitajan vastaanotot, hammaslääkärin, suuhygienistin ja hammashoitajan vastaanotot, erikoissairaanhoidon avohoidon käynnit sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuollon vastaanotot.

Ohjeeseen on päivitetty uuden asiakasmaksulain mukaiset ehdot, milloin sakkomaksua saa periä. Maksun saa periä vain, jos maksun perimistä ei pidetä kohtuuttomana, peruuttamatta jättämiselle ei ole hyväksyttävää syytä, kunta on ilmoittanut varauksen yhteydessä mahdollisuudesta periä maksun sekä antanut ohjeet ajan tai paikan peruuttamiseksi ennalta.

Hallintosäännön 5 luvun 9 §:n 1 momentin mukaan sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtaja johtaa sosiaali- ja terveystoimialan toimintaa ja hallintoa.