Pysyväisohje PYSY101, asiakkaiden varojen välitys

HEL 2024-008414
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 194

Asiakkaiden varojen välitys PYSY101

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Päätös

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja antoi liitteen 1 mukaisen pysyväisohjeen Asiakkaiden varojen välitys PYSY101, 20.8.2024. Ohje on voimassa 1.9.2024 alkaen.

Samalla toimialajohtaja kumosi pysyväisohjeen Asiakkaiden varojen välitys PYSY101, 10.6.2022 samasta ajankohdasta lukien.

Päätöksen perustelut

Pysyväisohje PYSY101 koskee asiakkaille annettavaa välitystilipalvelua ja asiakkaiden varojen välitykseen liittyviä käytäntöjä.

Pysyväisohjetta on tarpeen päivittää järjestämisvastuussa tapahtuneista muutoksista ja tilinumeroiden muutoksista johtuen. Lisäksi käytäntöihin on tullut muutamia tarkennuksia.

Ohjeeseen on tehty seuraavat muutokset:

  • Lisätty välitystilipalvelun järjestämisvastuutahoihin psykiatriapalvelut sekä asumis-, kriisi ja päihdepalvelut laajemmin.
  • Poistettu vanhat tilinumerotiedot ja päivitetty tilalle uusi keskitetty tilinumerotieto.
  • Päivitetty kunta-termi hyvinvointialueeksi.
  • Lisätty maininta siitä, että mikäli asiakkaan aktiivinen yhteydenpito yllättäen katkeaa, tulee selvittää mistä on kyse.
  • Tarkennettu täsmäyttämisen käytäntöjä ja varojen hallinnan reunaehtoja.
  • Tarkennettu toimintakäytäntöjä niiden tilanteiden osalta, joissa välitysasiakas siirtyy toiseen yksikköön tai kun välitysasiakkuus lopetetaan.

Muutokset selkeyttävät ja tehostavat välitystilipalveluihin liittyviä käytäntöjä.

Hallintosäännön 5 luvun 9 §:n 1 momentin mukaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja johtaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimintaa ja hallintoa.

Päätös tullut nähtäväksi 22.08.2024

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §

Sulje

Lisätietojen antaja

Mika Porvari, toiminnansuunnittelija, puhelin: 09 310 22410

mika.porvari@hel.fi

Jani Nygren, toimeentulotuen maksupäällikkö, puhelin: 09 310 62827

jani.nygren@hel.fi

Päättäjä

Juha Jolkkonen
sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja