Tutkimuslupa, lasten ja nuorten yhteydenotto- ja viestintäkanavat

Vs. toimialajohtaja päätti myöntää tutkimusluvan ********** päätöksen perusteluista tarkemmin ilmenevillä ehdoilla. Tutkimuslupapäätös on voimassa 31.12.2021 saakka.

********** ovat hakeneet tutkimuslupaa asiakasymmärrystutkimukselle. Lastensuojelun sekä koulu-ja opiskeluterveydenhuollon palveluissa on noussut esiin tarve löytää ratkaisuja moderneihin, tietoturvallisiin digitaalisiin yhteydenottokanaviin. Projektin laajempana tavoitteena on kehittää asiointia ja selkiyttää palveluita luomalla ehjiä palveluketjuja läpi organisaatiorajojen. Tässä tutkimuksessa kaupungin sisäisen kehitystyön tarpeisiin on tarkoituksena kerätä määrällistä ja laadullista asiakasymmärrystä lasten ja nuorten käyttämistä viestintäkanavista.

Tutkimusaineisto kerätään ajalla 9/2021-12/2021. Tutkimusaineisto kerätään kyselyllä, haastatteluilla ja toimintatutkimuksella, joka kohdistuu 8-18-vuotiaisiin oppilaisiin, opiskelijoihin ja henkilöstöön. Tutkimukseen osallistuu 2 peruskoulua, Helsingin medialukio ja Stadin ammattiopiston Vilppulantien toimipiste. Tutkimuksen otoskoko on 350-400 (n=350-400). Kyseessä on laadullinen tutkimus.

Kouluissa tehtävä tiedonkeruuvaihe toteutetaan kolmessa osassa:

1. Oppilas-ja opiskeluhuollon ryhmähaastattelut, joissa kartoitetaan nykytilaa ja selvitetään henkilökunnan näkemyksiä oppilaiden osallistamisesta.
2. Asiakasymmärryksen laadullisen tiedon keruu tehdään 3-9 luokkalaisten peruskoululaisten sekä lukiolaisten ja ammattikoulussa opiskelevien alle 18 vuotiaiden kanssa. Aineistonkeruu voidaan toteuttaa siten, että työpajalle varataan aikaa yksi oppitunti tai kaksoistunti, jonka aikana toteutetaan luotain-tyyppinen tehtävä ja mahdollisesti lisäksi toteutetaan haastatteluita pienemmissä ryhmissä (etäyhteydellä). Työpajojen yksityiskohtainen toteutustapa ja osallistuvat ryhmät suunnitellaan ja sovitaan tarkemmin mukana olevien koulujen ja oppilaitosten kanssa.
3. Kartoituksen jälkeen julkaisemme lapsille ja nuorille ikätasoisesti suunnatun kyselyn, johon pyydämme vastattavan jonkin oppitunnin yhteydessä. Kyselyyn osallistuvat ryhmät valitaan siten, että eri ikäryhmät ovat edustettuina ja saadaan riittävä määrä vastauksia. Eli käytännössä kaikista mukana olevista kouluista valitut luokat/ryhmät vastaavat kyselyyn. Kattavan otoksen saamiseksi kyselyyn tarvitaan kokonaisuudessaan alakoululta 190 vastausta, yläkoululta 90 vastausta sekä toiselta asteelta 90 vastausta. Näin saadaan 90% peitto 5% virhemarginaalilla.

Tutkimus toteutetaan noudattaen Helsingin kaupungin korona-ohjeistusta.
Tutkimus toteutetaan etätyövälineiden avulla, ilman tutkijan läsnäoloa koulussa ja oppilaitoksissa, noudattaen Helsingin kaupungin korona-ohjeistusta. Mikäli pandemiatilanne muuttuu, arvioidaan tarve ja mahdollisuus tutkijan vierailulle koululla uudestaan.

Tutkimukseen osallistuminen on vapaaehtoista. Tutkittavilta pyydetään kirjallinen suostumus tutkimukseen osallistumisesta. Alle 15-vuotiaiden oppilaiden huoltajilta pyydetään kirjallinen suostumus lapsen tutkimukseen osallistumiselle. Alle 18-vuotiaiden opiskelijoiden/oppilaiden huoltajia tiedotetaan ennalta tutkimuksesta. Tutkimusaineistoa käsitellään ja säilytetään tutkimuksen teon ajan hyvää tieteellistä käytäntöä noudattaen. Aineisto hävitetään tutkimuksen valmistuttua, viimeistään 5/2022.

Tutkimusaineisto ei sisällä henkilöiden tunnistetietoja. Tunnistetietojen käsittely sekä tutkimusrekisteriin kerättävät tiedot on kuvattu tarkemmin tutkimuksen tietosuojailmoituksessa (liite3).

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

Päätös antaa mahdollisuuden tutkimusaineiston keräämiseen ajalla 9/2021-12/2021 koulujen ja oppilaitosten työaikana.

Päätös ei anna oikeutta saada tietoja Helsingin kaupungin asiakirja- ja rekisteriaineistoista.

Tutkimukseen osallistuneiden yksittäisten henkilöiden tunnistetietoja ei saa ilmaista tutkimusraportissa tai muulla tavoin.

Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala ei osallistu tutkimuksen toteuttamiseen.

Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia kasvatuksen ja koulutuksen toimialalle.

Tutkimusraportin sähköinen osoite toimitetaan kasvatuksen ja koulutuksen toimialan käyttöön sähköpostiosoitteeseen:
kasko.tutkimusluvat@hel.fi