Tekninen johtaja päätti, että kaupunkiympäristön toimialan rakennukset ja yleiset alueet palvelukokonaisuuden paperimuodossa toimitettujen tarjousten avaajina toimivat seuraavat henkilöt:

- toimistosihteerit, toimistonhoitajat, projektisihteerit ja kiinteistösihteerit
- tarjousta pyytäneen palvelun viranhaltija tai muu yksikön toimenhaltija

Vähintään kaksi henkilöä yllä mainituista avaavat tarjoukset yhdessä ja laativat avauspöytäkirjan.

Avaajista vähintään yhden on oltava henkilö, joka ei muutoin osallistu hankinnan valmisteluun.

Helsingin kaupungin käytössä on sähköinen Cloudia-kilpailutusjärjestelmä, jossa tarjoukset avataan ja avauspöytäkirja laaditaan sähköisesti kaupungin hankintaohjeiden mukaisesti. Paperitarjouksista pyritään luopumaan, mutta mikäli tarjouksia toimitetaan paperimuodossa, noudatetaan tätä määräystä.