Hankinta, lisätilaus 2022, ServiceNow

HEL 2022-007513
Ärendet har nyare handläggningar
§ 16

Hankinta, IT-palvelunhallintajärjestelmän käytön jatko

Digitaliseringsdirektör

Päätös

Digitalisaatiojohtaja päätti hankkia IT-palvelunhallintajärjestelmän lisenssejä TietoEvry Oy:ltä liitteenä olevan tarjouksen mukaisesti siten, että kustannukset saavat olla enintään 70 000 euroa.

Kustannusten arvonlisäveroton osuus maksetaan talousarvion kohdalta 1 40 01, Kaupunginkanslia, projektilta Digitaalinen perusta (projektinumero 181200301106).

Päätöksen perustelut

Hankinta liittyy keskeisesti Helsingin kaupungin digitaalisen perustan uudistamishankkeeseen. Kaupungin strategiana on olla parhaiten digitalisaatiota hyödyntävä kaupunki ja digitaalisen perustan uudistaminen on yksi Helsingin digitalisaatio-ohjelman tärkeimmistä kehityskokonaisuuksista. Hankkeen yhtenä tavoitteena on siirtää vuoden 2021 alusta lähtien it-tukipalvelujen ja päätelaitteiden elinkaaripalvelujen tuottaminen kaupunkitasoiseksi toiminnaksi. It-palvelunhallintajärjestelmän käyttö palvelee tätä tavoitetta.

Hankinta perustuu puitesopimukseen Nro 2004 0219 (Puitesopimus Helsingin kaupungin HEL-keskuspalveluista).

Palvelunhallintajärjestelmä kilpailutetaan vuoden 2022 loppuun mennessä. Nykyisen järjestelmän käyttöä jatketaan uuteen hankintapäätökseen saakka.

Detta beslut publicerades 16.06.2022

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §

Stäng

Mer information fås av

Esa Härkönen, Palvelupäällikkö, puhelin: 050-5591721

esa.harkonen@hel.fi

Beslutsfattare

Mikko Rusama
digitalisaatiojohtaja

Bilagor

1. Sekretessbelagd: JulkL (621/1999) 24.1 § 20 k
2. Sekretessbelagd: JulkL (621/1999) 24.1 § 20 k

I beslutsdokumenten nämns bilagor som inte publiceras på nätet. Bort lämnas bilagor som innehåller sekretessbelagda uppgifter, bilagor som innehåller uppgifter som kan äventyra integritetsskyddet eller sådana som man inte av tekniska orsaker kunnat överföra till elektroniskt format. (Offentlighetslagen 621/1999, Lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation 917/2014, Dataskyddslagen 1050/2018, Lagen om behandling av personuppgifter inom social- och hälsovården 703/2023, Lagen om offentlig upphandling och koncession 1397/2016). Upplysningar om stadsstyrelsens beslutshandlingar fås också från Helsingfors stads registratorskontor.