Virkasuhteen täyttäminen, kaupunginkanslia, elinkeino-osasto, määräaikainen asiantuntijan virka, työavain KANSLIA-01-25-23

Palveluesihenkilö, nuorten osaamisen ja uraohjauksen palvelut, päätti ottaa koulutuksen, kokemuksen ja haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella ********** ********** ********** ********** ********** ********** asiantuntijan määräaikaisiin virkoihin 14.8. lukien.

Viran tehtäväkohtainen palkka on 2914,13 euroa.

Virantoimitus jatkuu 31.12.2024 saakka. Virkaan valittavien kanssa sovitaan erikseen päivämäärästä, jolloin he ottavat viran vastaan.

Virkaan valituille määrätään virantoimituksen aloittamisesta alkava koeaika, joka on kuusi kuukautta tai puolet palvelussuhteen kestosta. Mikäli viranhaltija siirtyy Helsingin kaupungilla toiseen virkasuhteeseen, peräkkäisissä määräaikaisissa virkasuhteissa ei määrätä uutta koeaikaa, elleivät viranhaltijan tehtävät tai asema muutu.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan valittu on esittänyt selvityksen terveydentilastaan. Selvitys terveydentilasta on esitettävä kuukauden kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien. Mikäli tehtävästä toiseen siirtyvä henkilö on aiemmin jo esittänyt selvityksen terveydentilastaan, esihenkilö voi päättää, ettei työhöntulotarkastusta tarvita.

Asiantuntijan virat ovat olleet julkisesti haettavana ajalla 5.6.2023-19.6.2023 Helsingin kaupungin sähköisessä rekrytointijärjestelmässä osoitteessa helsinkirekry.fi. Hakuilmoitus oli lisäksi esillä TE-palveluiden sivuilla sekä monster.fi ja duunitori.fi -palveluissa. Virka sijoittuu palvelussuhteen alkaessa työllisyyden kuntakokeilun asiakaspalveluun.

Kansliapäällikön 3.3.2021, 56 §:n tekemän päätöksen toimivallan siirtämisestä keskushallinnossa kanslian henkilöstöasioihin liittyvässä päätöksenteossa mukaan määräaikaiseen virkaan ottaa ko. viralle määritelty lähin virassa oleva esihenkilö. Asiantuntijan tehtävän osalta määräaikaiseen virkaan ottaa tässä tapauksessa palveluesihenkilö, nuorten osaamisen ja uraohjauksen palvelut.

Viranhaltijan tehtävänä ovat asiantuntijan tehtävät työllisyyden kuntakokeilun henkilöasiakaspalvelussa. Asiantuntija tukee asiakkaitaan suuntautumaan työhön tai opiskeluun. Hän toimii itsenäisesti monialaisissa verkostoissa ja etsii asiakkaalle ratkaisuja työllistymisen tueksi. Asiantuntija luo asiakkaalle palveluprosessin, jossa on otettu huomioon myös lainsäädäntö ja työttömyysturvan kokonaisuus.

Asiantuntijan viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen.

Haettavana olleen asiantuntijatehtävän hoidossa edellytettiin hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa ja hyvää englannin kielen suullista taitoa sekä tyydyttävää ruotsin tai muun kielen taitoa.

Muodollisten kelpoisuusvaatimusten lisäksi asiantuntijalta odotettiin hakuilmoituksessa erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, itsenäistä ja kehittämisorientoitunutta työskentelyotetta sekä hyviä ongelmanratkaisutaitoja. Lisäksi asiantuntijalta odotettiin taitoa soveltaa tietoa asiakkaan tilanteeseen realistisena palveluprosessina, jossa otetaan huomioon kumppanit, periaatteet ja lainsäädäntö.

Eduksi luettiin hyvät tietotekniset taidot, kokemus työllisyydenhoidon tehtävistä, kokemus viranomaistyöstä sekä ohjaavasta asiakaspalvelutyöstä.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Hakijat ja rekrytointiprosessi

Määräajassa hakemuksen jätti 80 hakijaa. Vaadittu kelpoisuus on 71 hakijalla. Hakijaluettelo on liitteenä 1.

Hakemusten perusteella ryhmähaastatteluun kutsuttiin 24 hakijaa.

Haastatteluun kutsuttiin hakijat, joilla hakemusten perusteella arvioitiin olevan soveltuvaa ja ajantasaista kokemusta ohjaavasta asiakaspalvelutyöstä, viranomaistyöstä tai vahvaa osaamista muista työllisyydenhoidon tehtävistä.

Hakemuksia arvioivat palveluesihenkilö ********** palveluesihenkilö ********** sekä HR-suunnittelija **********

Kahdeksan hakijaa veti hakemuksensa pois ennen ryhmähaastatteluja.

Ryhmähaastattelut tehtävään pidettiin 3.7.2023. Haastattelut suorittivat palveluesihenkilöt ********** ja ********** sekä HR-suunnittelija **********

Ryhmähaastatteluissa hakijat suorittivat tehtävän, jossa arvioitiin hakijoiden vuorovaikutustaitoja sekä kykyä vaikuttavan asiakaskokemuksen rakentamiseen. Ryhmähaastatteluissa osoitetun soveltuvuuden perusteella henkilökohtaisiin haastatteluihin kutsuttiin 11 hakijaa.

Henkilökohtaisiin haastatteluihin kutsuttiin hakijat, joilla arvioitiin olevan erinomaiset vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot sekä taitoa soveltaa tietoa asiakkaan tilanteeseen realistisena palveluprosessina.

Yksilöhaastattelut toteutettiin etäyhteyksin ajalla 6.–.7.7. Haastattelijoina toimivat palveluesihenkilöt ********** ja ********** sekä HR-suunnittelija **********

Kärkihakijoiden vertailu

**********

**********

**********

**********

**********

**********

**********

**********

**********

**********

**********

Kärkihakijoiden arviointi

Kaikilla haastatelluista on kelpoisuusehdoissa edellytetty alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä tehtävän edellyttämä kielitaito.

Koulutuksen ja työkokemuksen, hakuasiakirjojen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden pohjalta tehdyn kokonaisarvion perusteella parhaat edellytykset asiantuntijan viran hoitamiseen on hakijoilla **********

Lisäksi hakijat ovat rekrytointiprosessin aikana antaneet monipuolisimman kuvan kyvystään työskennellä asiantuntijana Helsingin työllisyyden kuntakokeilussa.

Valittujen haastatteluissa korostui erinomaiset vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot, itsenäinen ja kehittämisorientoitunut työskentelyote sekä hyvät ongelmanratkaisutaidot.

Valituilla hakijoilla oli vahvaa ja soveltuvaa kokemusta suorasta asiakastyöstä työllistymistä edistävien palveluiden parista sekä perusteltua näkemystä ja kykyä työllisyyttä edistävien palveluiden toteuttamiseksi asiakaslähtöisellä ja realistisella tavalla.

Palveluesihenkilö, nuorten osaamisen ja uraohjauksen palvelut, katsoo hakijoiden työkokemuksen, koulutuksen sekä haastatteluista ilmenevien seikkojen kokonaisarvioinnin perusteella, että parhaat edellytykset viran menestykselliseen hoitamiseen on hakijoilla **********

Päätös annetaan tiedoksi virkaan valitulle sekä muille hakijoille oikaisuvaatimusohjeineen.

Päätöksen tiedoksianto tapahtuu sähköisessä rekrytointijärjestelmässä niiden osalta, jotka ovat antaneet suostumuksensa sähköiseen tiedoksiantoon ja muiden osalta kirjeitse.