Virkasuhteen täyttäminen, arviointitoiminta, Idän asiakasohjausyksikkö, asiakasohjaaja (2 kpl), työavain SOTE-03-181-23

Arviointitoiminnan asiakasohjauksen asiakasohjauspäällikkö päätti ottaa koulutuksen, työkokemuksen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden perusteella asiakasohjaajan virkoihin toimintaterapeutti ********** (vakanssinumero 022245, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040) 20.3.2023 lukien ja geronomi ********** (vakanssinumero 031515, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040) 1.5.2023 lukien 2.754,41 euron tehtäväkohtaisen kuukausipalkan mukaan määräytyvin palkkaeduin ja viranhoitomääräyksessä tarkemmin määrätyin ehdoin.

Koeaika on ********** on 19.9.2023 asti ja ********** 27.5.2023 asti.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan otettujen terveydentilasta saatujen selvitysten perusteella virkaan ottaminen on vahvistettu. Selvitykset on esitettävä 30 päivän kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien.

Asiakasohjaajan virka (vakanssinumero 022245) tuli avoimeksi 27.2.2023 ja virka (vakanssinumero 031515) tulee avoimeksi 1.5.2023.

Sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtajan tekemän henkilöstöhallinnon delegointipäätöksen 9.1.2020 § 4 mukaan asiakasohjaajan virkaan ottaa arviointitoiminnan asiakasohjauspäällikkö.

Arviointitoiminnan asiakasohjausyksikön asiakasohjaajan tehtävänä on vastata yli 65-vuotiaiden asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnista. Tehtävä sisältää asiakkaiden palvelutarpeen arviointia, hoito- ja palvelusuunnitelmien laadintaa, päätöksentekoa sekä seurantaa. Työ edellyttää ikääntyneiden palvelujen tuntemusta ja siihen liittyvää työkokemusta.

Asiakasohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on aikaisempi sosiaali- ja terveysalan opistoasteinen tutkinto tai sosiaalihuollon ammattihenkilölain (817/2015) 8 §:n mukainen sosiaalialalle soveltuva ammattikorkeakoulututkinto (sosionomi, geronomi tai kuntoutuksen ohjaaja) tai terveydenhuollon ammattihenkilölain (559/1994) 5 §:n mukainen terveydenhuollon ammattikorkeakoulututkinto.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito sekä ruotsin kielen tyydyttävä suullinen taito.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Työssä menestyminen edellyttää lisäksi kokemusta työstä ikääntyneiden parissa, avointa ja innostunutta asennetta toimia yhdessä itseohjautuvan tiimin kanssa, hyviä verkosto-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, hyvää organisointikykyä sekä kykyä hahmottaa prosessien toimintaa. Lisäksi edellytämme Helsingin kaupungin ikääntyneiden palveluverkoston tuntemusta sekä tarvittaessa joustavuutta työtehtävien muutoksiin työtehtävissä tiimin tilanteen mukaisesti.

Asiakasohjaajan virka (vakanssinumerot 022245 ja 031515) ovat olleet julkisesti haettavana 1. – 16.2.2023 Helsingin kaupungin sähköisen rekrytointipalvelun sisäisessä ja ulkoisessa haussa sekä TE-palvelujen työpaikkasivustolla.

Määräajassa hakemuksen jätti 25 hakijaa, joista 16 täytti asetetut kelpoisuusvaatimukset koulutuksen ja Valviran myöntämän ammatinharjoittamisoikeuden perusteella. Yksi hakijoista perui hakemuksensa hakuajan päättymisen jälkeen. Yhteenveto hakemuksen jättäneistä on tämän asian liitteenä 1.

Hakemusten perusteella haastatteluun kutsuttiin 6 hakijaa:

sairaanhoitaja ********** haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** asiakasvastaava ********** geronomi ********** haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakkuusvastaava ********** toimintaterapeutti ********** haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** asiakkuusvastaava ********** sosionomi ********** haastattelijana asiakkuuspäällikkö ********** asiakkuusvastaava ********** sosionomi ********** haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** asiakkuusvastaava ********** geronomi ********** haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakkuusvastaava ********** sekä sosionomi ********** haastattelijana asiakkuuspäällikkö **********

********** on valmistunut geronomiksi Metropolia Ammattikorkeakoulusta vuonna 2022. **********

********** on valmistunut toimintaterapeutiksi Turun Ammattikorkeakoulusta vuonna 2009. **********

********** on valmistunut sosionomiksi Metropolia Ammattikorkeakoulusta vuonna 2021. **********

********** on valmistunut sosionomiksi Laurea Ammattikorkeakoulusta vuonna 2014. Lähihoitajaksi hän valmistui vuonna 1998. **********

********** on valmistunut geronomiksi Seinäjoen Ammattikorkeakoulusta vuonna 2022. Lähihoitajaksi hän valmistui vuonna 2008. **********

********** on valmistunut sosionomiksi Metropolia Ammattikorkeakoulusta vuonna 2018. Lähihoitajaksi hän valmistui vuonna 2002. **********

Toimenkuvan vuoksi valinnassa kiinnitettiin erityistä huomiota hakijoiden kokemukseen tehtävistä ikääntyneiden parissa, Helsingin ikääntyneiden palvelujen tuntemukseen, hakijoiden verkosto-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoihin, organisointikykyyn, kykyyn hahmottaa prosessien toimintaa.

Hakemuksen ja erityisesti haastattelun ja työssä osoitetun sopivuuden perusteella ********** osoittivat asiakasohjauksen asiakasohjaajan virassa edellytettäviä vahvuuksia. Molemmilla heistä on eniten tehtävässä vaadittavaa kokemusta Helsingin kaupungin ikääntyneiden palveluissa. Lisäksi haastattelussa ja aikaisemmissa työtehtävissä esille tulleiden vahvuuksien perusteella heillä on vahvimmat verkosto-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. He kykenevät itsenäiseen työskentelyyn ja päätöksentekoon sekä hahmottavat selkeästi prosessien toimintaa.

Koulutuksen, kokemuksen sekä haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella ********** ********** on parhaat edellytykset asiakasohjaajan viran tehtävien hoitamiseen arviointitoiminnan Idän asiakasohjausyksikössä.